鬼仔's Blog

　　我是河南网通ADSL包月用户，60元一个月的。据河南网通称是不限时、不限速的（不过大家也都知道这是不可能的）。

　　暑假的时候我也是同样的套餐，下行速率为 4096Kbps ， 8Kbps=1KBps ，那么 4096Kbps=512KBps ，也就是我这里下载东西的话，理论速度最大可以达到 512K/s ，但是实际使用中下载东西，速度最高也就是 400 多K，这也算正常。

　　后来暑假开学之后，家里边 ADSL 办的暂停，一个月交 5 块钱，前几天放寒假，我又去重新开通，也就是复机。

　　但是现在下行速率却只有 2048Kbps 了，只有原来正常的一半， 2048Kbps=256KBps ，现在我这边下载东西速度最高只能打开 200K/s 左右。

　　有的朋友也许要问怎么知道自己的上行、下行速率到底是多少，有两种方法，一种是凭借自己的感觉，看看平时使用当中下载速度最高可以达到多少。

另外一种方法就是进入 ADSL Modem 的管理界面，查看相关参数，步骤如下：
1.把你本地连接中按以下设置：
IP：192.168.1.x
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.1.1

2.然后用浏览器打开 http://192.168.1.1 ，会弹出类似以下的界面，输入帐号密码，一般来说进入ADSL Modem 时默认帐户和密码都是 root 或者都是 admin ，或者不需要ID和密码，如果这3个都进不去的话，不妨看下你的 ADSL Modem 的牌子，然后 搜索 下。如果还是无法进入的话，可以按下 ADSL Modem 上的复位键，因为有的地方网通或者电信部门会在你的 ADSL Modem 上做一些手脚。

3.这样就可以进入 ADSL Modem 的管理界面，我的 ADSL Modem是大亚科技的 ADSL Modem DB 108-G ，默认用户名密码都是 admin 。

4.现在来看下我的上行和下行分别是多少，上行：640Kbps 下行：2048Kbps

　　但是我询问了一些同学，他们跟我相同套餐，也都是河南网通用户，让他们按照我说的方法进入自己的 ADSL Modem 看下，下行均为 4096Kbps 。

　　我在学校的时候，我们寝室自己装的宽带，也是 60 元包月的套餐，下行同样是 4096Kbps 。

　　去年暑假，我宽带刚装的时候，也是一直感觉速度慢，就进 ADSL Modem 看了下，发现下行只有 2048Kbps ，然后当时打电话给装宽带的人，他给我调了下，第二天就OK了，下行就变成 4096Kbps 了。

　　然而这次寒假，我再开通，下行又变为 2048Kbps ，昨天打 10060 询问，人工台的话务员却一直告诉我：只要你的下载速度在 100K 以上就属于正常。

　　我又到网通公司的网站上进行投诉，然后打电话给总经理监督热线： 96180 ，他让我把宽带帐号告诉他，今天上午就有网通公司的员工给我打电话，我告诉他情况之后，他却告诉我：最近网通更新了管理系统，所有 60 元包月的用户下行都只有 2048Kbps 。我说：那怎么没有看到网通公司的任何通知和说明？而且我在学校的 ADSL ，还有朋友的 ADSL ，都是河南网通，都是 60 元包月的，但是下行速率都是 4096Kbps ，现在只有我家里的是 2048Kbps 。他说：是这样的，有的机房网通可以限制的到，有的机房远的话就管理不到，限制不了。我当时就无语了，这样的说法，我还怎么说。接着他就告诉我：如果你想要下行是 4096Kbps 的话，你可以办理 888 包一年的业务，或者是 100 元包月的套餐。

　　到最后，我都没有得到一个合理的说法，对方只是说网通更新了管理系统，但是我们却没有看到任何关于套餐参数变更的通知和说明，而且当我提出这个问题的时候，对方还避而不谈。只是说让我加钱才能获得相应的速率。为什么同样的套餐，人家的就比我的好。而且我以前下行也是 4096Kbps ，只是这次突然给我降到了 2048Kbps ，只有原来速率的一半。

这样的问题，到底应该怎么解决？